Conditions de retour

Vous avez le droit de retourner les produits achetés sur notre site dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception.

Pour effectuer un retour, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec tous les accessoires et emballages intacts.

Vous devez nous contacter par e-mail ou via notre service clientèle pour informer de votre intention de retour et obtenir un numéro de retour.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de produit.

Une fois que nous avons reçu le produit retourné et vérifié qu'il répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement du montant de l'achat sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable, généralement de 7 à 14 jours ouvrables.

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